עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים

פתח תקווה

חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים

פתח תקווה
מלאה

לסוכנות ביטוח דרוש/ה אחראי/ת משמרת שירות לקוחות.
ניהול נוכחות הנציגים - הפסקות / איחורים / חופשים.
מעקב אחרי מוניטור השיחות, בדיקת זמני המתנת שיחות, ניתוב השיחות בין הנציגים.
הוצאת דו"חות, האזנה לשיחות וביצוע משובים.
טיפול בבעיות משמעת מול מנהלת המוקד.
עדכון שוטף של מנהלת המוקד.

דרישות:
בעל תודעת שירות גבוהה.
יכולת הנעה של הצוות, תיעדוף משימות.
יכולת עבודה תחת לחץ ומול ממשקים שונים בארגון.
אסרטיביות, וורבליות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.