עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

לין ביכלר

תל אביב יפו, בני ברק, גבעתיים, חולון, רמת גן

לין ביכלר

תל אביב יפו, בני ברק, גבעתיים, חולון, רמת גן
מלאה

לחברת ביטוח מובילה ברמת גן (קו רכבת) דרוש/ה נציג/ת שירות ובקרה

תיאור המשרה
בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים.
דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן.

תנאים:
ימי א'-ה' 8 שעות ביום
שכר: 6500 ש"ח +נסיעות+ שעות נוספות בתשלום
עובד/ת חברה מהיום ה- 1!!!! תנאי רווחה מדהימים

דרישות:
ניסיון במוקד שירות - חובה
שליטה באקסל ובסביבה ממוחשבת - חובה
יכולת ריכוז גבוהה, דייקנות, התנסחות טובה בעפ ובכתב, אסרטיביות, סדר וארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה