עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול והנעת מוקדי המכירה לעמידה ביעדי המכירות - ניהול שעתי של יעד המכירות המוקדי, יצירת אווירת מכירות והובלת מרתונים מוקדיים
ניהול בקרה והטמעה של של פרויקטים מוקדיים וחטיבתיים
תכנון משמרות, כ"א והיערכות לקראת אירועים מיוחדים (חגים, נופשים, מצבי חירום)
ניהול מדדים תפעוליים מדדי יעילות וזמינות המוקד - זמן פעיל, ניתוב עומסים/ויסותים, בקרת שיחות
ביצוע בקרות במהלך המשמרת ובסוף יום הזמנות חריגות, הורדות למחסנים, שגויים, לא סופיות ועוד..
טלפוניה טיפול שוטף במערכת ה CTI
מערכות מידע טיפול בתקלות ממשקים ומערכת שמשפיעות על ניהול המשמרת
תואר ראשון יתרון
הכרות עם עולם מוקדי שירות ומכירה חובה
ניסיון ניהולי יתרון
ניסיון קודם בתפקיד ניהול פרויקטים- יתרון
יכולות ניהוליות, אסרטיביות ויכולת הנעה והובלה
עבודת ממשקים
ראיה אסטרטגית ומתכללת
ותקשורת בינאישית גבוהה
מקצוענות ויכולת תיעדוף משימות באופן עצמאי, לרבות בתנאי לחץ
ידע ובקיאות מלאים בתוכנות OFFICE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.