נציג שירות לחברת ביטוח נסיעות לחול

דרוש נציג שירות לחברת ביטוח נסיעות לחול קורס הכשרה נפתח ב27/10
מתן מענה ללקוחות החברה (מענה טלפוני+ התכתבות עם לקוחות במייל ובצאט), התנהלות מול גורמים רפואיים, הזנת תביעות ועוד. תנאים מעולים: עובד/ת חברה מהיום הראשון, הכשרה מקצועית, קייטרינג, אירועי רווחה, ימי גיבוש מחלקתיים, חמישי שמח- Happy Hour, מתנות יום הולדת, פינוקים והפתעות בחגים, מסיבת קיץ ועוד.
היקף משרה
המוקד פעיל 24/7, 365 ימים בשנה.
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע (3 משמרות באמצע שבוע + משמרת אחת בסופש- שישי או שבת)
שעות המשמרות: משמרת בוקר: 7:45-16:00, משמרת ערב: 15:45 -23:30, משמרת לילה 23:30-8:00
שכר שעתי 37 שח, בונוסים בוותק של חודשיים עד כשנה וחצי- זכאות לבונוס בגובה של עד 900 שקלים על איכות השירות
פרמטרים לקבלת בונוסים:
בונוס חודשי: בונוס חודשי בהתאם לפרמטרים בהחלטת מנהל, לדוגמה: משוב מקצועי לשיחות, טיפול בתביעות, סקר שביעות רצון לקוחות וכו.
בונוס משמרת ערב: 50 שח (ברוטו) למשמרת ערב המתחילה מהשעה 15:45 ומסתיימת בשעה - 23:30.
הבונוס ניתן באמצע שבוע בלבד (ימי ראשון עד חמישי) לא כולל שבתות/ חגים ומועדים מיוחדים.
העלאה בשכר: בוותק של כשנה וחצי עד כשלוש שנים בכפוף לעמידה ביעדים והמלצת המנהל- שכר 40 שח (ברוטו)
לשעה + זכאות לבונוס חודשי עד 950 שקלים תשלום בעבור משמרת בחגים (החל מהשעה 16:00 ועד למוצאי החג בשעה 20:00) 250 שח.
מענק התמדה:
בהגיעו לותק של 9 חודשים- מענק כספי של 3,000
בהגיעו לותק של שנה וחצי - מענק כספי של 2,000
קורס הכשרה- לוז עדכני
שבועיים בכיתה בימים א-ה 9:00-17:00
ולאחר מכן שבועיים של חניכה במוקד.