ר"צ דסק שירות לסוכן

ר"צ דסק שירות לסוכן (178525) גוש דןאיך ייראה היומיום שלך?ניהול הצוות ברמה האישית והמקצועית.ניתוח נתוני הצוות הנעה לעמידה ביעדי הצוות וביעדים אישיים.מענה על פניות מורכבות ,מתן מענה מקצועי לשאלות ופניות של סוכנים ולקוחות החברה.הצפת בעיות העולות מהשטח ומעקב אחר תיקונן.שיפור וייעול של תהליכי עבודה במוקדהעלאת ושימור מוטיבציה של עובדיםקיום ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים עם סוכנים, לקוחות החברה , צוותי התביעות וספקים חיצוניים.מענה לגורמים בכירים בחברהמה אנחנו מחפשים?ניסיון בפנסיה גמל והשתלמות - חובהניסיון ניהולי של מינימום שנתיים כראש/ת צוות / אחמ"ש/ית / נציג/ה בכיר/ה - חובהיכולת עמידה בלחצים בסביבת עבודה דינאמית ומשתנה.מכוונות גבוהה לעמידה ביעדים בסביבת עבודה מדידה ומבוקרת.מוטיבציה גבוהה, רצון ללמוד ולהתפתח, אחריות, יצירתיות ויוזמה.היקף משרה:משרה מלאהימים א'-ה', 8.5 שעות ביום + שעות נוספותאנחנו על המפה:רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכזהגשת מועמדותשדה חובה *שם פרטי *שם משפחה *EMAIL *טלפון נייד *קורות חיים *הוספת קובץהגשת מועמדות חזרה לחיפוש