עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
seeveet
- נתניה
-
seeveet
- נתניה
-
במסגרת התפקיד -
אחריות ומתן מענה מקצה לקצה לתלונות / פניות הציבור כתובות המגיעות מכלל ערוצי התקשורת של החברה ומענה טלפוני ללקוחות החברה.
תחקור מעמיק של הפניה במערכות החברה, ניתוח הממצאים וגיבוש המלצה לפתרון.
הנ"ל כולל טיפול בתלונות הנמצאות ברשתות החברתיות.
ריכוז נתונים רלוונטיים והתנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים בעניין פניות הלקוחות.
הצגת הפקת לקחים מתלונות הלקוחות מול מנהל פניות הציבור/ מנהל השירות.
תמיכה במוקד השירות ככל שנדרש.
דרישות התפקיד -
1. תואר ראשון- יתרון
2. ניסיון קודם בעבודת מטה/ פניות ציבור/ משפטי יתרון משמעותי.
3. ניסיון בשרות/ שימור לקוחות- חובה
4. שליטה מעולה ביישומי אופיס לרבות אקסל.
5. התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה.
6. ידע והכרות עם פייסבוק ורשתות חברתיות נוספות.
היקף משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
ימים א',ב',ד',ה' 08:00-16:30. ימי ג' 08:00-16:00. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מחפש/ת עבודה מהבית?מקומך איתנו!
-
חולון
חברת FEMI
-
-
בואו להריח הזדמנות!! נציגי שירות טכני + ד-יגיטל לסנייף מהממם של חברה חזקה + תנאים פ ג ז!!!!
-
הוד השרון
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
בוקר טוב לקריירה חדשה: נציג /ת שירות ודיגיטל בחברה חזקה 9500K, תנאים מעולים, בלי ימי שישי,
-
אור יהודה
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
בואו עם אנרגיה נדאג לשאר! נציגי שירות ללא מכירות - בווקר! 8 בסיס + יעדי בונוס על איכות שיחה!
-
באר יעקב
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
דרוש\ה נציג\ת שירות ובק אופיס לסניף פתח תקווה
-
פתח תקווה
אלבר
-
-
לחברה מובילה בשוהם דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
-
שוהם
לין ביכלר ראשי
-
