עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

עובד/ת לתמיכה הטכנית- Technical Support

חברה בתחום אחר

תל אביב - יפו

עובד/ת לתמיכה הטכנית- Technical Support

חברה בתחום אחר

תל אביב - יפו
מלאה

סטארטאפ b2b מוביל בתחום ניהול משלוחים למסעדות, מחפש עובד/ת לתמיכה הטכנית.
על התפקיד:
- תמיכה טכנית, מענה לשיחות טלפון והודעות צ'אט מלקוחות החברה.
- ניהול אינטגרציות API מול חברות חיצוניות ולקוחות החברה.
- טיפול בבעיות הקשורות לשימוש במוצר.
- הדרכות ללקוחות חדשים.
- עבודה מול מערכת לניהול משימות כמו monday/jira.
תנאי העבודה:
- משרה היברידית, בעיקר מהבית.
- שעות העבודה: 10:00-18:00, ללא שישי-שבת.
אם אתם מחפשים הזדמנות להצטרף לסטארטאפ מוביל בתחומו, לעבוד בסביבה דינמית וליהנות מאפשרויות קידום, נשמח לקבל את קורות החיים שלכם!

דרישות:
- יכולת עבודה תחת לחץ ופתרון בעיות בזמן אמת.
- כישורי תקשורת מצוינים וניהול שיחות עם לקוחות.
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית ושירות לקוחות.
- ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית.
- אנגלית ברמה גבוהה.
מה נחשב כיתרון?
- ידע בסיסי ב-SQL ומסדי נתונים רלציוניים.
- ניסיון בכלים לתחקור וניטור באגים כמו newrelic/datadog/coralogix וכו'.
- ניסיון בעבודה עם API ושימוש בכלים כמו Postman.
- היכרות עם תחום המשלוחים והלוגיסטיקה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.