עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

עכו

גב אקספרט בע"מ

עכו
מלאה

אנו מחפשים אחראי/ת משמרת מיומן/ת ומנוסה למוקד השירות שלנו.
במסגרת התפקיד תדרש/י לנהל את זמינות המוקד, לנתב פעילויות בהתאם לאילוצים ולמשאבים, לתעדף משימות על פי דחיפות ולנהל נוכחות נציגים ודיווח, כולל נציגים מרחוק.
תיאור התפקיד כולל:
- פרסום דוחות קבועים והצפת קשיים באופן יזום
- שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשבים
- ניהול ממשקים פנים ארגוניים עם נציגי המוקד ומנהלי הצוות.
- תעדוף משימות
- ניהול נציגים, הכנת דוחות.
- סביבת העבודה במוקד שירות מאפשרת התקדמות והתפתחות מקצועית בסביבה דינמית ומאתגרת.

דרישות:
דרישות התפקיד:
- ניסיון כבכיר/ה אחמ״ש/ית - חובה
- אדיבות ושירותיות ברמה גבוהה
- יכולת מולטיטסקינג
- אחריות אישית, מסירות, נאמנות ויושרה
- ראיה כוללת ומרחבית
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
- נכונות לשעות נוספות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.