עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
לחברה ותיקה הפועלת בנמלי ישראל דרוש רפרנט תפעול ושירות לקוחות.
התפקיד כולל:
מענה ראשוני וקשר שוטף מול לקוחות בכל נושא תפעול המשלוחים מרגע קבלת ההזמנה ופתיחתה במערכת, ועד להגעת המשלוחים ליעדם הסופי, בשיתוף פעולה מלא עם המחלקות השונות בחברה.
ליווי הלקוחות באופן אישי, תיאום פגישות תקופתיות ושימור לקוחות.
מציאת פתרונות בעזרת המחלקות המקצועיות לבעיות ואילוצים שמעלים הלקוחות ו/או המחלקות השונות בחברה.
תפעול שוטף של משימות התפעול וחיבור בין המחלקות השונות בראייה קדימה והנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים במקביל במטרה למנוע תקלות מראש.
התפקיד כולל:
מענה ראשוני וקשר שוטף מול לקוחות בכל נושא תפעול המשלוחים מרגע קבלת ההזמנה ופתיחתה במערכת, ועד להגעת המשלוחים ליעדם הסופי, בשיתוף פעולה מלא עם המחלקות השונות בחברה.
ליווי הלקוחות באופן אישי, תיאום פגישות תקופתיות ושימור לקוחות.
מציאת פתרונות בעזרת המחלקות המקצועיות לבעיות ואילוצים שמעלים הלקוחות ו/או המחלקות השונות בחברה.
תפעול שוטף של משימות התפעול וחיבור בין המחלקות השונות בראייה קדימה והנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים במקביל במטרה למנוע תקלות מראש.
דרישות:
- ידע בתחום השילוח הבינ"ל ועמילות המכס - חובה.
- עברית ברמת שפת אם, אנגלית- ברמה טובה.
- תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ואמינות ברמה גבוהה.
- נאמנות ולויאליות לחברה.
- יכולת הנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים בו זמנית.
- יכולת ניסוח וכושר ביטוי ברמה גבוהה מאוד.
- ידע ושליטה מלאה ביישומי office בדגש על outlook.
- זמינות לעבודה בשעות מאתגרות.
יתרונות:
- ניסיון בחברת שילוח / עמילות מכס.
- ניסיון בעבודה מול לקוחות שירות לקוחות/אוריינטציה מכירתית.
- הכרות עם מערכת פוקוס.
- השכלה אקדמית.
- יכולת שכנוע ומו"מ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ידע בתחום השילוח הבינ"ל ועמילות המכס - חובה.
- עברית ברמת שפת אם, אנגלית- ברמה טובה.
- תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ואמינות ברמה גבוהה.
- נאמנות ולויאליות לחברה.
- יכולת הנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים בו זמנית.
- יכולת ניסוח וכושר ביטוי ברמה גבוהה מאוד.
- ידע ושליטה מלאה ביישומי office בדגש על outlook.
- זמינות לעבודה בשעות מאתגרות.
יתרונות:
- ניסיון בחברת שילוח / עמילות מכס.
- ניסיון בעבודה מול לקוחות שירות לקוחות/אוריינטציה מכירתית.
- הכרות עם מערכת פוקוס.
- השכלה אקדמית.
- יכולת שכנוע ומו"מ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי.ות אישורים- רופין
-
נתניה
ישראכרט
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד מיפוי ישראל בתל אביב
-
תל אביב - יפו
בינת סמך
-
-
נציג/ת שירות למוקד מנה"ר במשרד הביטחון פתח תקווה
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
נציג.ת תיאומים במוקד קליטת לקוחות
-
אזור
איתוראן
-
-
נציג/ת שירות ללא ניסיון - שכר מעולה ושעות נוחות
-
אזור
איתוראן
-
-
נציג.ת שירות למוקד המבצעי-משמרות ושכר מעולה
-
אזור
איתוראן
-
