עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מדנס סוכנות לביטוח בע"מ

תל אביב - יפו

מדנס סוכנות לביטוח בע"מ

תל אביב - יפו
מלאה

מתן מענה טלפוני מקצועי בתחום ביטוחי בריאות למשרדנו היושבים בבני ברק.
הנציגים יעברו הכשרה ייעודית.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה מקצועי למבוטחים (שיחות נכנסות ויוצאות) בנושאים:
מתן מענה ראשוני כיסויים, זכאות ובהתאם לפוליסה.
תביעה (מי מבוטח, איזה כיסויים קיימים, מה כולל הכיסוי, מהו הליך התביעה, איזה מסמכים נדרשים, זמני טיפול וסטטוס תביעה קיימת)
תפעול: גביה, שינויים (ביטול פול', שינוי אמצעי תשלום, בירור והסדרת חוב)
ניתוב למחלקות השונות בארגון
במסגרת העבודה נדרשת יכולת עבודה עם מס' מערכות ( CRM, מס' מערכות של חב' הביטוח השונות, אתרים פנימיים)
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.

דרישות:
ניסיון בעבודה במוקדי שירות יתרון
ניסיון במוקדי שירות בחברות ביטוח- יתרון משמעותי
הכרות עם תחום ביטוחי בריאות יתרון
גישה שירותית, אדיבות, סבלנות
שליטה ויכולת לעבוד עם מס' תוכנות במקביל
יכולת וורבאלית טובה+ יכולת ניהול שיחה טלפונית
כושר ביטוי בכתב ובע"פ ברמה גבוהה
המוקד פעיל בין הימים א' עד ה' בין השעות: 08:00 17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.