עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין

למוקד שירות בבית השקעות מוביל בחיפה דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל:
אחריות לניהול המשמרת ולתפעול השוטף של המוקד,
מעקב ובקרה על פעילות הנציגים בזמן המשמרת
ניהול המשמרת בהתאם לעומסים,
ויסות עומסים בין המוקד הטלפוני לבק אופיס
הפקת דוחות
עבודה משותפת ומעורבות עם הצוות הניהולי של מערך השירות
טיפול בתקלות
ניתוח מצבים ואירועים חריגים במוקד ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.

דרישות:
דרישות התפקיד:
השכלה אקדמאית - חובה
ניסיון קודם בניהול משמרת במוקד טלפוני - חובה
יכולת ניתוח דוחות ונתונים
גישה למערכות מידע, שליטה גבוהה באקסל
אנחנו מציעים:
סביבת עבודה דינמית ומאתגרת
אפשרויות קידום למצטיינים
חבילת שכר מתגמלת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה