עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
לחברה מבוססת מאוד דרוש/ה כוכב/ת לניהול ותפעול מחלקת המוקדים!
- אחריות על תהליכי עבודה במוקדי השירות - פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי
- ניהול יעדים, תמיכה מקצועית וניהול צוותים
- הובלת שינויים ושיפורים בתהליכים
- עבודה מול הנהלת החברה וממשקים פנימיים
- אחריות על תהליכי עבודה במוקדי השירות - פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי
- ניהול יעדים, תמיכה מקצועית וניהול צוותים
- הובלת שינויים ושיפורים בתהליכים
- עבודה מול הנהלת החברה וממשקים פנימיים
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות במוקדי שירות חובה!
- תואר ראשון - יתרון
- ניסיון בכתיבת נהלים והטמעתם
- היכרות עם מוקדי OUTSOURCING יתרון
- יחסי אנוש מעולים וכושר ביטוי גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון בניהול צוות במוקדי שירות חובה!
- תואר ראשון - יתרון
- ניסיון בכתיבת נהלים והטמעתם
- היכרות עם מוקדי OUTSOURCING יתרון
- יחסי אנוש מעולים וכושר ביטוי גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
