עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

SVT JOBS

אור עקיבא

SVT JOBS

אור עקיבא
מלאה

לחברת ביוטק באזור התעשייה קיסריה, דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות כחלק מצוות קטן ומקצועי.

משרה מלאה א-ה 08:00-17:00, ימי חמישי עד 16:00.

תחומי אחריות וסמכות עיקריים:
טיפול מעקב ותיעוד פניית לקוח מתחילתה ועד סופה.
מתן שירות ללקוחות החברה הכולל טיפול והקלדת הזמנות וכן, מענה טלפוני לבירורים, הזמנות ותלונות מצד הלקוח.
עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים.
דיווח למנהל הצוות/ מנהל מחלקה בדבר חריגים.
הזנת תלונות למערכת ומתן גיבוי למתאמת התלונות בהעדרה.
התנהלות בהתאם לנהלים שיעודכנו ויחודשו מעת לעת.
חניכה של עובדים חדשים.
העברת דיווחים של בעיות בטיחות תרופות ותלונות איכות

דרישות:
* ניסיון בשרות לקוחות/מוקדים טלפונים- יתרון.
* עבודה מול מחשב ותוכנות אופיס- חובה
* בעל /ת נכונות לעבודה דינמית ומאומצת.
* יכולת מולטי-טסקינג.
* יכולת עבודה בצוות מקצועי ודינמי.

* משרה מס #384307 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.