עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים

רמת גן

ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים

רמת גן
מלאה

לבית מלון מוביל ברמת גן דרוש/ה מנהל /ת קבלה מנוסה, מתאם למי שאוהב /ת לתת לאנשים חווית אירוח יוצאת דופן, להוביל את הצוות להישגים יחד עם חיוך ולתת שירות ברמה גבוהה.
במסגרת התפקיד:
1. גיוס, הכשרה, הדרכה וניהול של צוות הקבלה
2. קביעת מדיניות ונהלי עבודה
3. ניהול אגף חדרים
4. קביעת יעדים והערכת ביצועי העובדים וקידום מקצועי של הצוות
5. פיתוח רעיונות לשיפור שביעות רצון האורחים ויעילות התפעול
6. ניהול תקציב מחלקת הקבלה
7. פיקוח על כל תהליכי הקבלה והעזיבה של האורחים
8. הגדרת סטנדרטים גבוהים לשירות ולחווית האורחים במלון ויישומם
9. שירות וטיפול אישי במקרים מורכבים או בתלונות של אורחים
העבודה בימים שעות לא שיגרתיות כולל שבתות/חגים

דרישות:
דרישות:
1. ניסיון בתפקיד דומה במלון של 3-5 - חובה
2. יכולת ניהול והובלת צוות
3. יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
4. גישה פרואקטיבית וחיובית
5. יכולת עבודה עצמאית
6. שליטה מלאה באנגלית- חובה, שפות נוספות- יתרון
7. שליטה באופטימה- חובה
8. נכונות לשעות עבודה לא שגרתיות הכוללות שבתות וחגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.