דרושים נציגי שירות לקוחות פרונטלי

למשרד מוביל המתמחה במתן שירותי קבלת קהל פרונטליים עבור שגרירויות ומדינות זרות, דרושים נציגי קבלת קהל פרונטלית להצטרפות לצוות מקצועי ואיכותי.

מהות התפקיד:
נציגי קבלת הקהל יהיו אחראים על מתן שירות לקהל המבקרים המגיעים למשרדנו בבני ברק לצורך הגשת בקשות ויזה ונושאים נוספים הקשורים לשירותי הקונסוליה. התפקיד כולל ניהול תורים, מתן מידע והכוונה, טיפול בפניות והדרכת הלקוחות בתהליך ההגשה.

דרישות התפקיד:

שליטה באנגלית ברמה גבוהה חובה (שפות נוספות יתרון).
סבלנות, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים נדרשת יכולת לניהול אינטראקציות בצורה מקצועית ומכבדת עם קהל מגוון.
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי, במיוחד בסביבה בינלאומית.
יכולת עבודה תחת לחץ התפקיד מצריך תגובה מהירה ואפקטיבית במצבים משתנים.

מה אנחנו מציעים:

עבודה בסביבה בינלאומית ומאתגרת עם אפשרויות

מענקי התמדה

סביבה דינאמית ומעניינת

אפשרות ללמוד מקצוע חדש