עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
The team aims to provide immediate, high-quality solutions to any issues rising directly from our game.
Responsibilities:
Managing game escalations, including business and technical aspects
Performing in-depth troubleshooting including analytics events, reading and analyze game logs
Researching, diagnosing, troubleshooting and identifying solutions to resolve players issues
Leading game campaigns and technical maintenance events end 2 end
Managing game releases, including rollouts on Apple/Android platforms, tracking rollout KPIs, crash rates and ANRs
Providing solutions for complex issues that were escalated by other support levels
Collaborating with the Business, Operation, Support and R&D teams.
2+ experience in Tier2, Technical Support, Production Engineer or similar role
Proven experience with SQL and data analysis
Experience with system log analysis (Kibana/Coralogix)
Experience with observability systems, monitoring and alerting (NewRelic, Datadog etc..)
Experience working with REST APIs and WebSocket (Postman / hoppscotch)
Ability to understand flows and provide creative troubleshooting solutions
Multi-tasker, self-learner, highly motivated and a team player
Strong capabilities building organized processes and structured formal documentation.
English - excellent written and verbal communication skill.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Senior Technical Support Engineer
-
תל אביב - יפו
Apono
-
-
לחברת תוכנה גלובלית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת - חיפה
-
חיפה
Coperato
-
-
תומך/ת טכני – מערכת Meteor (לא IT\Help-Desk)
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית עסקית בסביבת ענן
-
פתח תקווה
Triple c cloud
-
-
Senior Technical Support Engineer
-
תל אביב - יפו
Apono
-
-
מטריקס (matrix) מגייסת Technical Support
-
רעננה
matrix (מטה)
-
תל אביב - יפו
ערב