יועץ שירות פרונטלי מרכז שירות ת"א
JOBHEART אחיות מהלב
- קרית אונו
הגדרת התפקיד:
קבלת לקוחות הסניף, ליווי הלקוח מפתיחת כרטיס עבודה, מעקב ועדכון הלקוח בסטטוס הרכב, לקיחת תשלום ושחרור הלקוח.
התפקיד כולל אחריות שוטפת על חווית שירות ושביעות רצון לקוחות המרכז, מתן ייעוץ וליווי ללקוחות בפן השירותי והטכני מעולם אביזרי הרכב.
בשלב מאוחר יותר, מתן הצעות מחיר בהתאם למחירון שרות בתשלום.
קבלת לקוחות הסניף, ליווי הלקוח מפתיחת כרטיס עבודה, מעקב ועדכון הלקוח בסטטוס הרכב, לקיחת תשלום ושחרור הלקוח.
התפקיד כולל אחריות שוטפת על חווית שירות ושביעות רצון לקוחות המרכז, מתן ייעוץ וליווי ללקוחות בפן השירותי והטכני מעולם אביזרי הרכב.
בשלב מאוחר יותר, מתן הצעות מחיר בהתאם למחירון שרות בתשלום.
דרישות:
התפקיד:
ניסיון בשירות- חובה!
הבנה ושליטה במחשב- חובה!
ניסיון ושליטה ב SAP ו- CRM - יתרון משמעותי
ניסיון מכירתי יתרון
איש /אשת שירות בנשמה
אחראיות, חריצות, רצינות, יחסי אנוש ברמה גבוהה, סבלנות, יכולת עבודה בצוות,
ראש גדול
יכולת עבודה בלחץ
נכונות לשעות נוספות
יכולת וורבלית, כושר ביטוי בכתב ובעל quot;פ
ייצוגי/ת, בעל /ת הופעה נאותה
שעות: א-ד- 7:45 עד 16:30, ה- 7:30-16:00 (ו/או עד סגירת הסניף)
יום שישי לסירוגין- 7:45-13:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
התפקיד:
ניסיון בשירות- חובה!
הבנה ושליטה במחשב- חובה!
ניסיון ושליטה ב SAP ו- CRM - יתרון משמעותי
ניסיון מכירתי יתרון
איש /אשת שירות בנשמה
אחראיות, חריצות, רצינות, יחסי אנוש ברמה גבוהה, סבלנות, יכולת עבודה בצוות,
ראש גדול
יכולת עבודה בלחץ
נכונות לשעות נוספות
יכולת וורבלית, כושר ביטוי בכתב ובעל quot;פ
ייצוגי/ת, בעל /ת הופעה נאותה
שעות: א-ד- 7:45 עד 16:30, ה- 7:30-16:00 (ו/או עד סגירת הסניף)
יום שישי לסירוגין- 7:45-13:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
