עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Comblack
- תל אביב - יפו
-
Comblack
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
שותף בפעילות ההטמעה והתמיכה האפליקטיבית במשתמשים, אחריות על מתן מענה לפערי ידע של המשתמשים
עבודה אל מול כלל משתמשי החברה אשר עובדים באפליקציות השונות
עבודה מול צוות היישום והפיתוח ואל מול מטמיעי מערכות.
תמיכה אפליקטיבית והדרכה בפועל של משתמשי קצה/מנהלים בכל הרמות הארגונ יות לרבות הנחייה מקצועית
מענה לפניות משתמשים,תיעוד הפניה (תקלה או בקשה לשיפור ושינוי),מתן תמיכה אפליקטיבית במעגל ראשון ושני ומעקב אחר מענה למעגל השירות.
ביצוע משימות פיתוח תוצרי הדרכה בהתאם לדרישה.
עבודה אל מול כלל משתמשי החברה אשר עובדים באפליקציות השונות
עבודה מול צוות היישום והפיתוח ואל מול מטמיעי מערכות.
תמיכה אפליקטיבית והדרכה בפועל של משתמשי קצה/מנהלים בכל הרמות הארגונ יות לרבות הנחייה מקצועית
מענה לפניות משתמשים,תיעוד הפניה (תקלה או בקשה לשיפור ושינוי),מתן תמיכה אפליקטיבית במעגל ראשון ושני ומעקב אחר מענה למעגל השירות.
ביצוע משימות פיתוח תוצרי הדרכה בהתאם לדרישה.
דרישות:
היכרות וניסיון בהכנת תכניות הדרכה,כתיבת מערכי שיעור ומצגות להדרכה והטמעה.
ניסיון מעשי מוכח בתפקיד דומה בתמיכה אפליקטיבית או הדרכה
אוריינטציה טכנית ויצירתיות
תקשורת טובה, סבלנות ויכולת הקשבה גבוהה ללקוחות
יכולת ייזום, הובלת שיחה וסגירת מעגל טיפול בפנייה
יכולת עבודה בצוות
שירותיות גבוהה מוכחת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היכרות וניסיון בהכנת תכניות הדרכה,כתיבת מערכי שיעור ומצגות להדרכה והטמעה.
ניסיון מעשי מוכח בתפקיד דומה בתמיכה אפליקטיבית או הדרכה
אוריינטציה טכנית ויצירתיות
תקשורת טובה, סבלנות ויכולת הקשבה גבוהה ללקוחות
יכולת ייזום, הובלת שיחה וסגירת מעגל טיפול בפנייה
יכולת עבודה בצוות
שירותיות גבוהה מוכחת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
פתח תקווה
