עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

פרוג'ובס א.ר בע"מ

חולון

פרוג'ובס א.ר בע"מ

חולון
מלאה

לרשת אופנת ספוט דרוש/ה רפרנטית חווית לקוח

תפקיד כולל:

שירות ללקוחות החברה שרכשו בחנויות ובאתר.

מענה לפניות המתקבלות בערוצי התקשורת הדיגיטליים- פייסבוק, אינסטגרם, מייל, צאט, וואטסאפ.

טיפול בפניות מורכבות ושיפור תהליכים עם ממשקי העבודה

השלמת טיפול בכל פניה תוך חיזוק חווית לקוח חיובית.

קשר רציף עם ספקים חיצוניים, מנהלי החנויות וממשקים פנים ארגונים: לוגיסטיקה, ריטייל, סחר, מולטיצ'אנל.

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה

היכרות עם מערכות ERP (נסיון ב- פריוריטי יתרון)

נכונות למשרה מלאה בימי ראשון- חמישי

יחסי אנוש מעולים

יצירתיות וחיבור לעולמות הדיגיטל והשירות

יכולות ביצוע גבוהות, אסרטיביות, וורבליות

יכולת עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים

יכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.