התפקיד כולל תקשורת ישירה עם מחלקת המכירות בחברה בנוגע להערכת עלויות לשירותים שונים, מענה למרכזים שוטפים, בנייה ותחזוק קובץ תמחורים.
אחריות מלאה על הסכמי השירות מול החברה ומתן מענה/עזרה ללקוחות.
ריכוז תחום השיווק במחלקה הכוללת פגישות שוטפות עם קהילת המרקטינג הגלובלית, הצגה והטמעת פיצ'רים חדשים ללקוחות, ניהול פרויקטים משתנים.
בנוסף, ריכוז כל הדרישות החדשות מהיצרן, תיאומים מול לקוחות, תיאום הדרכות למהנדסי השירות, ניטור, בקרה ודיווח על עמידה ביעדי שירות הלקוחות.
נדרשת אנגלית ברמה גבוהה.
משרה מלאה א' עד ה' ממשרדי החברה בראש העין, כולל יום עבודה היברידי בשבוע.
אחריות מלאה על הסכמי השירות מול החברה ומתן מענה/עזרה ללקוחות.
ריכוז תחום השיווק במחלקה הכוללת פגישות שוטפות עם קהילת המרקטינג הגלובלית, הצגה והטמעת פיצ'רים חדשים ללקוחות, ניהול פרויקטים משתנים.
בנוסף, ריכוז כל הדרישות החדשות מהיצרן, תיאומים מול לקוחות, תיאום הדרכות למהנדסי השירות, ניטור, בקרה ודיווח על עמידה ביעדי שירות הלקוחות.
נדרשת אנגלית ברמה גבוהה.
משרה מלאה א' עד ה' ממשרדי החברה בראש העין, כולל יום עבודה היברידי בשבוע.
דרישות:
בוגר/ת תואר ראשון רלוונטי - חובה
ניסיון של לפחות 2 שנים בתפקיד דומה/אדמין/שירות/בק אופיס - חובה
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות/ספקים מחו"ל - חובה!
אנגלית ברמה גבוהה כולל שיח - חובה!
תודעת שירות גבוהה מאוד עם פן מכירתי - חובה
יכולת עבודה בצוות, אחריות, אכפתיות ומסירות, אסרטיביות, תשומת לב לפרטים, דיוק וארגון ברמה גבוהה, יכולת תקשור אפקטיבי, יכולת ניהול משימות תחת לחץ תוך שמירה על קור רוח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
בוגר/ת תואר ראשון רלוונטי - חובה
ניסיון של לפחות 2 שנים בתפקיד דומה/אדמין/שירות/בק אופיס - חובה
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות/ספקים מחו"ל - חובה!
אנגלית ברמה גבוהה כולל שיח - חובה!
תודעת שירות גבוהה מאוד עם פן מכירתי - חובה
יכולת עבודה בצוות, אחריות, אכפתיות ומסירות, אסרטיביות, תשומת לב לפרטים, דיוק וארגון ברמה גבוהה, יכולת תקשור אפקטיבי, יכולת ניהול משימות תחת לחץ תוך שמירה על קור רוח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!