עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
SQLink
- תל אביב - יפו
-
SQLink
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
ארגון גדול במרכז הארץ מגייס מדריך /ה מטמיע /ה
במסגרת התפקיד: מדידת איכות השירותים, הפקת תובנות לשיפור תהליכי השירות, הטמעה ואמידה של אופן ביצוע השירותים אל מול SLA שנקבע באמנת השירות של מערך הדיגיטל, תחקור אירועים ותקלות שירות, ניתוח סקרי שביעות רצון ועוד.
במסגרת התפקיד: מדידת איכות השירותים, הפקת תובנות לשיפור תהליכי השירות, הטמעה ואמידה של אופן ביצוע השירותים אל מול SLA שנקבע באמנת השירות של מערך הדיגיטל, תחקור אירועים ותקלות שירות, ניתוח סקרי שביעות רצון ועוד.
דרישות:
- שנה ניסיון כמדריך/ה / מטמיע /ה
- ניסיון בהטמעת תהליכי שיפור שירות
- ניסיון במדידת איכות שירות
- ניסיון בעבודה עם לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- שנה ניסיון כמדריך/ה / מטמיע /ה
- ניסיון בהטמעת תהליכי שיפור שירות
- ניסיון במדידת איכות שירות
- ניסיון בעבודה עם לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
