עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
קונסיסט מערכות בע"מ
- מודיעין-מכבים-רעות
-
קונסיסט מערכות בע"מ
- מודיעין-מכבים-רעות
-
מלאה
-
תיאור תפקיד
המדריך נדרש להטמיע ולאמוד את אופן ביצוע השירותים אל מול SLA שנקבע באמנת השירות של המשרד, לתחקר אירועים ותקלות שירות ולהפיק תובנות לשיפור תהליכים, לנתח סקרי שביעות רצון ולהנגיש את התוצאות לבעלי עניין. כמו כן, נשרד לקיים שיחות משוב בתחום איכות שירות באופן שוטף עם שותפים בממשלה ולהפיץ דיוורים ועדכונים שוטפים
המדריך נדרש להטמיע ולאמוד את אופן ביצוע השירותים אל מול SLA שנקבע באמנת השירות של המשרד, לתחקר אירועים ותקלות שירות ולהפיק תובנות לשיפור תהליכים, לנתח סקרי שביעות רצון ולהנגיש את התוצאות לבעלי עניין. כמו כן, נשרד לקיים שיחות משוב בתחום איכות שירות באופן שוטף עם שותפים בממשלה ולהפיץ דיוורים ועדכונים שוטפים
דרישות:
ניסיון מעל שנה
ניסיון במדידת איכות שירות
ניסיון בהטמעת תהליכי שיפור שירות
ניסיון בעבודה עם לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מעל שנה
ניסיון במדידת איכות שירות
ניסיון בהטמעת תהליכי שיפור שירות
ניסיון בעבודה עם לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
