דרוש /ה מוקדן /ית נציג /ת שירות ומוקד רואה (עבודה במשמרות 24 /7) (392 /24)

דרישות:
תנאי סף:
השכלה ודרישות מקצועיות
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
דרישות ניסיון:
ניסיון מקצועי: עדיפות למשרתים בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות.
ניסיון ניהולי- לא נדרש.
דרישות נוספות
שפות: עברית ברמה גבוהה.
יתרון בעבודת שירות לקוחות.
התמצאות בסביבה משרדית וממוחשבת.
הכרות עם עולם ה- CRM - יתרון משמעותי.
יישומי מחשב - היכרות עם תוכנות ה- OFFICE.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
אמינות
יכולת עבודה בצוות עם גורמי פנים וחוץ
יכולת התמודדות עם לחץ
יחסי אנוש טובים
ייצוגיות
סמכותיות
יוזמה
עבודה בשעות לא שגרתיות
מתן מענה במצבי חירום
היעדר רישום פלילי: בהתאם לאמור בסעיף תנאי כשירות נוספים. יובהר, כי בהתאם להוראות החוק נדרש אישור קצין משטרה בכיר, כי אין מניעה להסמיכו כפקח מסייע מטעמים של שלום הציבור או ביטחון הציבור, לרבות בשל עברו הפלילי.
מסמכים שחובה לצרף:
1. טופס שאלון למועמד (ניתן להוריד באתר).
2. קורות חיים.
3. תעודות המעידות על השכלה.
4. אישורים המעידים על ניסיון מקצועי וניהולי (אישורי העסקה ממקומות עבודה קודמים הכוללים תאריכי העסקה מלאים, היקף משרה, פירוט עיסוק בתפקיד וניסיון ניהולי ככל שנדרש).
5. צילום תעודת זהות.
6. צילום רישיון נהיגה בתוקף ככל שנדרש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.