עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
דרוש/ה מוקדן/ית נציג/ת שירות ומוקד רואה (עבודה במשמרות 24/7).
היחידה: פניות הציבור
היקף העסקה: 100% משרה (מתאים גם לסטודנטים)
תיאור תפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי התפקיד:
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
מעקב על מצלמות המוקד.
תאריך הגשת המועמדות: 30.7.24 12:00.
היחידה: פניות הציבור
היקף העסקה: 100% משרה (מתאים גם לסטודנטים)
תיאור תפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי התפקיד:
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
מעקב על מצלמות המוקד.
תאריך הגשת המועמדות: 30.7.24 12:00.
דרישות:
תנאי סף:
השכלה ודרישות מקצועיות
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
דרישות ניסיון:
ניסיון מקצועי: עדיפות למשרתים בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות.
ניסיון ניהולי- לא נדרש.
דרישות נוספות
שפות: עברית ברמה גבוהה.
יתרון בעבודת שירות לקוחות.
התמצאות בסביבה משרדית וממוחשבת.
הכרות עם עולם ה- CRM - יתרון משמעותי.
יישומי מחשב - היכרות עם תוכנות ה- OFFICE.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
אמינות
יכולת עבודה בצוות עם גורמי פנים וחוץ
יכולת התמודדות עם לחץ
יחסי אנוש טובים
ייצוגיות
סמכותיות
יוזמה
עבודה בשעות לא שגרתיות
מתן מענה במצבי חירום
היעדר רישום פלילי: בהתאם לאמור בסעיף תנאי כשירות נוספים. יובהר, כי בהתאם להוראות החוק נדרש אישור קצין משטרה בכיר, כי אין מניעה להסמיכו כפקח מסייע מטעמים של שלום הציבור או ביטחון הציבור, לרבות בשל עברו הפלילי.
מסמכים שחובה לצרף:
1. טופס שאלון למועמד (ניתן להוריד באתר).
2. קורות חיים.
3. תעודות המעידות על השכלה.
4. אישורים המעידים על ניסיון מקצועי וניהולי (אישורי העסקה ממקומות עבודה קודמים הכוללים תאריכי העסקה מלאים, היקף משרה, פירוט עיסוק בתפקיד וניסיון ניהולי ככל שנדרש).
5. צילום תעודת זהות.
6. צילום רישיון נהיגה בתוקף ככל שנדרש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תנאי סף:
השכלה ודרישות מקצועיות
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
דרישות ניסיון:
ניסיון מקצועי: עדיפות למשרתים בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות.
ניסיון ניהולי- לא נדרש.
דרישות נוספות
שפות: עברית ברמה גבוהה.
יתרון בעבודת שירות לקוחות.
התמצאות בסביבה משרדית וממוחשבת.
הכרות עם עולם ה- CRM - יתרון משמעותי.
יישומי מחשב - היכרות עם תוכנות ה- OFFICE.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
אמינות
יכולת עבודה בצוות עם גורמי פנים וחוץ
יכולת התמודדות עם לחץ
יחסי אנוש טובים
ייצוגיות
סמכותיות
יוזמה
עבודה בשעות לא שגרתיות
מתן מענה במצבי חירום
היעדר רישום פלילי: בהתאם לאמור בסעיף תנאי כשירות נוספים. יובהר, כי בהתאם להוראות החוק נדרש אישור קצין משטרה בכיר, כי אין מניעה להסמיכו כפקח מסייע מטעמים של שלום הציבור או ביטחון הציבור, לרבות בשל עברו הפלילי.
מסמכים שחובה לצרף:
1. טופס שאלון למועמד (ניתן להוריד באתר).
2. קורות חיים.
3. תעודות המעידות על השכלה.
4. אישורים המעידים על ניסיון מקצועי וניהולי (אישורי העסקה ממקומות עבודה קודמים הכוללים תאריכי העסקה מלאים, היקף משרה, פירוט עיסוק בתפקיד וניסיון ניהולי ככל שנדרש).
5. צילום תעודת זהות.
6. צילום רישיון נהיגה בתוקף ככל שנדרש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת שירות לקוחות לחברת ביטוח מובילה בהוד השרון
-
הוד השרון
סיאל גיוס והשמה
-
-
נציג/ת שירות לקוחות- ביטוח- שכר 9K
-
חיפה
- חסוי -
-
-
שירות לקוחות ללא מכירות 8,000 ש״ח! משמרות גמישות!
-
תל אביב - יפו
רזומה בע"מ
-
-
נציג/ת שירות לקוחות - שכר מתגמל ושעות נוחות
-
אזור
איתוראן
-
-
נציג/ת שירות לחטיבת ההייטק | דאלית אל כרמל | משרה חמה 1625
-
מיקום לא צוין
אפקט הפרפר
-
-
נציג/ת שירות לקוחות למוקד הצרכנים
-
קרית גת
Nestlé
-
