רשות החדשנות

תיאור התפקיד

במסגרת התפקיד אנו עוסקים בהכוונה למסלולים רלוונטיים, בירורים על קולות קוראים, מועדי הגשה, ותמיכה טכנית באזור האישי.

סיוע בתהליכים תפעוליים, מידע על סטטוס תיק/בקשה, נהלים ושאלות כלליות ועוד.

התקשורת מול הלקוחות מתנהלת במגוון ערוצים בהם: וטסאפ, מיילים, טלפונים ועוד.

העבודה כוללת עבודה מול CRM ומערכות מתקדמות.

עבודה מגוונת ומקיפה שמצריכה יכולת למידה עצמית וראש גדול.

דרישות סף:

• תואר ראשון ממוסד אקדמי

• שנת ניסיון בתחום שירות הלקוחות

• זמינות לעבוד בין השעות 08:30-16:30

• שליטה מלאה בתוכנות Office

• עברית רהוטה בעל פה ובכתב

• ניסיון בעבודה דינאמית, הדורשת ריבוי משימות, בכפיפות ללוחות זמנים

• שירותיות, סבלנות וכושר הקשבה

• יחסי אנוש ברמה גבוהה

דרישות המהוות יתרון

שליטה בשפה האנגלית

רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!

נשמע מעניין, רוצה לנסות!

אחראי/ת לקוחות בחטיבת שיווק ולקוחות- משרה זמנית החלפה לחופשת לידה