עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

סלקום

חיפה

סלקום

חיפה
מלאה

קבוצת סלקום מגייסתאחראי/ת שילוח משל"ט
מתן מענה לטכנאים וממשקים פנימיים הפונים למוקד הטלפוני/צ'אט.
שליטה און ליין בכל פעילות הטכנאים בשטח, ניהול יום העבודה של הטכנאי.
תפעול מספר מערכות במקביל.
הצפת בעיות וקשיים, תוך מציאת פתרונות בהתאם ללו"ז הטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים: הקדמות, איחורים.
עבודה במשמרות בין הימים א-ה בין השעות 8:00-17:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, ו' 08:00-14:00.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ

תנאים מעולים למתאימים!

דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.

דרישות המהוות יתרון:
ניסיון עבודה קודם ממוקד טלפוני - יתרון
היכרות עם פעילויות ומערכות בעולם המוקדים / סאפ / אמדוקס/ /JET.
היכרות עם פעילות ומערכות הטכנאים, שבצץ נא.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.