עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אלעד גיוס והשמה

נתיבות

אלעד גיוס והשמה

נתיבות
מלאה

להיות ה"פנים" של מרכז השירות ולייצג את החברה בצורה מקצועית ואדיבה.
לטפל בלקוחות המגיעים למרכז השירות, תוך מתן שירות איכותי ומקצועי.
לנהל את קשרי הלקוחות ולבנות איתם אמון לאורך זמן.
לקדם מכירות של שירותים ומוצרים נוספים.
קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות, האזנה לבעיותיהם וביצוע אבחון ראשוני.
מתן הצעות מחיר לתיקונים ולטיפולים.
תיאום תורים עם המוסך וניהול לוח הזמנים.
עדכון הלקוחות באופן שוטף על התקדמות הטיפול ברכבם.
טיפול בתלונות ובפניות של לקוחות.
מעקב אחר שביעות רצון הלקוחות.
ביצוע פעולות אדמיניסטרטיביות, כגון כתיבת דו"חות וניהול תיקי לקוחות.
קידום מכירות של שירותים ומוצרים נוספים, כגון ביטוח רכב

דרישות:
ניסיון קודם של 1-2 שנים בתפקיד דומה או בתחום שירות הלקוחות - חובה.
ידע מעמיק בתחום הרכב, כולל היכרות עם מערכות מכניות וחשמליות ברכבים - חובה.
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית ויכולת עבודה בצוות.
אחריות, דיוק ומוטיבציה גבוהה.
הופעה נאה ונעימה.
שליטה מלאה בשפה העברית, רצוי גם אנגלית ברמה גבוהה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.