מנהל /ת מחלקת גבייה

תיאור התפקיד:
1. ניהול ומעקב הליכי גביית שכ"ד ותשלומים נלווים תוך עמידה ביעדים ולוחות זמנים כפי שיוגדר ע"י הנהלת החברה.
2. מתן סיוע בפתרון בעיות חריגות (חייבים שוטפים).
3. פגישות עם חייבים בעייתיים או חייבים שההליך עמם קשה.
4. דיווח שוטף לסמנכ"ל כספים וגבייה בנושא הגביה, כולל שיפור מערך הדו"חות וכלי המעקב, דו"חות רבעוניים, שנתיים, דיווח כללי ופילוחים שונים.
5. יצירה והטמעה של שיטות גבייה חדשות.
6. הנחיות לביצוע חקירות לחייבים תוך מעקב אחר התוצאות ודיווחם.
7. קידום נושאים בעייתיים - חובות אבודים, חובות דיירים שנפטרו או עזבו ושאר מקרים חריגים בממשק עם סמנכ"ל כספים וגבייה.
8. טיפול בפניות ציבור בנושא שכ"ד, חובות וכו' (עו"ד, עובדים סוציאליים, אנשי ציבור וכו').
9. מטלות נוספות נוספות הנוגעות לדיירי השיכון הציבורי ונושאים אחרים ע"פ הנחיות סמנכ"ל כספים וגבייה. כל דרישה מקצועית נוספת שתהא בהתאם לבקשת סמנכ"ל כספים וגביי ו/או מנכ"ל החברה.