עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Banani HR

אזור

Banani HR

אזור
מלאה

רכזת השירות תשמש כנקודת קשר מרכזית ללקוחות של החברה, תנהל ותרכז פניות לקוחות ופעילויות שוטפות במחלקה.

מתן שירות לכלל הלקוחות הפונים בפלטפורמות השונות לרבות פניות טלפוניות וכתובות.
טיפול בתלונות לקוחות: טיפול ומענה מקצה לקצה לשביעות רצון הלקוחות תוך קשר ישיר למחלקות נוספות בארגון.
הפקת דוחות ונתונים מהמערכות הטכנולוגיות
ניהול משימות יומיומיות ואדמיניסטרציה שוטפת של המחלקה
לקיחת חלק בעדכון קטלוג החברה וניהול מאגר הנתונים.

דרישות:
לימודי תעודה בנטורופתיה / עולמות הבריאות - יתרון
ניסיון בשירות לקוחות לפחות שנתיים
שליטה במערכות טכנולוגיות - חובה
כישורי תקשורת בינאישית ותקשורת כתיבה - גבוהים אדיבות/שירותיות/אסרטיביות
אחריות מקצועית ויכולת מכירתית
חוסן רגשי במקרים של תלונות לקוחות ומשוב.
יכולת עבודה עצמאית וגם עבודה בצוות הכוללת ממשקי עבודה עם צוותים במחלקות השונות.
יכולת טיפול הן בריבוי משימות והן בפתרון בעיות בצורה יעילה ויצירתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.