עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
לחברת פארמה רב לאומית בפ"ת דרוש.ה רכז.ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל:
קבלת פניות דרך האפליקציה או באמצעות שיחות ישירות ממטופלים.
הפניית מטופלים לשירותים שונים.
הקמת חולים במערכת ה-SF.
הדרכת מטופלים עד כניסתם לשירות או קבלת אישורים למוצרים שונים.
הוצאת תזכורות למטופלים לקראת הטיפול הקרוב.
מתן תמיכה טלפונית למטופלים.
פתיחת דוחות תופעות לוואי.
טיפול בתלונות איכות.
שליחת ערכות למטופלים למוצרים רלוונטיים.
קישור בין מטופלים לאחים רלוונטיים.
התפקיד כולל:
קבלת פניות דרך האפליקציה או באמצעות שיחות ישירות ממטופלים.
הפניית מטופלים לשירותים שונים.
הקמת חולים במערכת ה-SF.
הדרכת מטופלים עד כניסתם לשירות או קבלת אישורים למוצרים שונים.
הוצאת תזכורות למטופלים לקראת הטיפול הקרוב.
מתן תמיכה טלפונית למטופלים.
פתיחת דוחות תופעות לוואי.
טיפול בתלונות איכות.
שליחת ערכות למטופלים למוצרים רלוונטיים.
קישור בין מטופלים לאחים רלוונטיים.
דרישות:
ניסיון בעבודה בשירות לקוחות - יתרון.
מיומנויות תקשורת מעולות בעברית.
מיומנויות מחשב- בקיאות ב-MS Office.
יכולת עבודה תחת לחץ, תעדוף וניהול משימות.
אוריינטציה שירות גבוהה מאוד! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בעבודה בשירות לקוחות - יתרון.
מיומנויות תקשורת מעולות בעברית.
מיומנויות מחשב- בקיאות ב-MS Office.
יכולת עבודה תחת לחץ, תעדוף וניהול משימות.
אוריינטציה שירות גבוהה מאוד! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
חיפה
כלמוביל
- חסוי -
מטרופולין תח"צ
