נציג /ת שירות במוקד העירוני מינהל שירות לתושב. (19 /2024)

דרישות:
השכלה 12 שנות לימוד או בגרות מלאה.
ניסיון מקצועי ניסיון מוכח ומוצלח של שנתיים לפחות בתחום שירות לקוחות.
ידע וניסיון מוכח בעבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה בכל תוכנות אופיס.
כישורים אישיים תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים. יכולת לעבודה בממשקים. אמינות ומהימנות אישית, מוטיבציה גבוהה וכושר התמדה. סדר וארגון, יכולת למידה עצמית גבוהה, קפדנות ודיוק בביצוע. עבודת צוות ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
היקף משרה -משרה מלאה. עבודה במשמרות ערב ולילה כולל שישי, שבת וחגים.
תנאי שכר -בהתאם להסכמי שכר עפ"י חוקת העבודה בשלטון המקומי. מתח הדרגות לתפקיד המוצע 7 עד 9+ (כולל דרגה אילתית) עפ"י מסלולי הקידום של מרכז שלטון מקומי.
ייצוג הולם וועדת המיון והקליטה תפעל לייצוג הולם של שני המינים, ולמתן עדיפות לקבוצות אשר זכאיות לייצוג הולם- בכפוף להצגת אישורים מתאימים.
במכרז זה תינתן עדיפות למועמד/ת המשתייכות לאוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם אנשים עם מוגבלות, עדיפות זו תינתן אך ורק למועמדים העומדים בתנאי הסף של המכרז.
מבחני מיון העירייה שומרת לעצמה את הזכות להורות על מבחני מיון או הערכה בהתאם לאופי ודרישות התפקיד.
מועמד עם מוגבלות זכאי להתאמות בהליכי הקבלה לעבודה. המבקש לקבל עדיפות בשל השתייכותו לקבוצת אוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם מכוח הדין, ימסור גם מידע בדבר השתייכותו לאותה קבוצה; ובכלל זה פירוט ההתאמות הנדרשות וצירוף מסמכים או חוות דעת מתאימה לעניין זה שיש בידיו.
מועמדים יתקבלו לעבודה לאחר ראיון בוועדת בחינה שתבחן עמידה בדרישות וכן לאחר בדיקה רפואית ואישור התאמה לעבודה מרופא תעסוקה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.