עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף פתח תקווה

בני ברק

דנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף פתח תקווה

בני ברק
מלאה

לחברת פארמה מובילה דרוש/ה אחראי/ת תחום שירות לקוחות!
דרוש.ה אחראי/ת שירות לקוחות טלפוני למתן מענה מקצועי לפניות של לקוחות החברה. (ללא מכירות)
התפקיד כולל:
מתן מענה וסיוע לפניות של לקוחות החברה המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות
מתן מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות
תיעוד ורישום תקין של הפעילויות לצורך מעקב ובקרה
מתן מידע עדכני על מוצרי החברה ללקוחות
ייעוץ מקצועי והתאמה של המוצרים ללקוחות
התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים

דרישות:
תואר ראשון חובה!
ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות שנה לפחות - חובה
יכולת גבוהה לתקשורת ופתרון בעיות
תודעת שירות גבוהה
אחריות, סדר, ארגון, תשומת לב לפרטים, יכולות בינאישיות גבוהות
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, בתנאי לחץ ותיעדוף משימות
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.