עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

או.אר.אס (סניף ב"ש)

להבים

או.אר.אס (סניף ב"ש)

להבים
מלאה

למוקד מוביל ויציב בב"ש דרוש/ה מנהל /ת צוות- החלפה לחל"ד

תיאור התפקיד:
ניהול הפרט ואחריות אישית על שביעות רצון הנציגים.
גיוס, הכשרת, חניכה ושימור נציגי שירות חדשים.
הגדרת יעדים צוותים ואישיים,תוך חתירה והנעה לעמידה ביעדים.
אחריות על עבודת צוות תקינה וגיבוש חברתי לנציגי הצוות.
חניכה אישית ושיפור מקצועי של נציגי השירות בצוות.
שימור וטיפוח הנציגים.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
השתלבות בניהול משמרת במוקד / מענה לשיחות / תמיכה מקצועית - בהתאם לצרכי המוקד

היקף המשרה ושעות המשרה:
ימים ראשון- חמישי, שעות: 08:00-16:00

*קליטה ישירה לחברה
*תנאים סוציאליים מעולים למתאימים/ות

דרישות:
מוסר עבודה גבוה
יכולת עבודה תחת לחץ
יחסי אנוש מעולים
גמישות ונכונות לשעות נוספות.
בעל/ת רקע כאחראי/ת משמרת במוקדי שירות לקוחות טלפוני- חובה
ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות ו/או הכרות עם עולמות השימור - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.