עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אבטחת איכות

ראשון לציון

חברה בתחום אבטחת איכות

ראשון לציון
מלאה

דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות.
במסגרת התפקיד:
שמירה על שביעות רצון גבוהה של לקוחות החברה הן בישראל והן באירופה
טיפוח קשרים קיימים
ניתוח צרכי הלקוח והתאמת פתרונות
קידום מוצרים ושירותים מותאמים
מתן מענה למניעת תקלות ופתרון בעיות
טיפול בתלונות לקוח וביצוע מעקבים שוטפים
מתן מענה באמצעות צ'אט, מענה טלפוני, מייל ורשתות חברתיות

דרישות:
1-3 שנות ניסיון בשירות לקוחות
ידיעת השפות עברית ואנגלית - חובה
תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות
ניסיון בהתקשרות עם לקוחות באמצעות שיחות, צ'אטים ומיילים
תשוקה לשירות מעולה וליכולת להתחבר לאנשים
יכולת תקשורת חזקה בכתב ועל פה
יכולת ריבוי משימות, עבודה עצמאית וכשחקן צוות
רמה מקצועית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.