עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Experis Key Account
- פתח תקווה
-
Experis Key Account
- פתח תקווה
-
מלאה
-
עבור חברת הייטק גלובלית אשר יושבת בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת NOC.
התפקיד כולל:
- ניהול מחלקת NOC בעבודה 24X6, טיפול בהתראות ואירועים.
- מעקב אחר עבודת הצוות, קביעת קווים מנחים ומדידת ביצועי הצוות.
- ניהול אירועים מרכזיים תוך עדכון מתמיד של הלקוח.
- מעקב אחר תהליכים שמוביל הצוות (End-of-day/Beginning-of-day processing)
- הוצאת דוחות שבועיים וחודשיים.
- מעקב לצורך כיסוי מקסימלי של אירועים.
התפקיד כולל:
- ניהול מחלקת NOC בעבודה 24X6, טיפול בהתראות ואירועים.
- מעקב אחר עבודת הצוות, קביעת קווים מנחים ומדידת ביצועי הצוות.
- ניהול אירועים מרכזיים תוך עדכון מתמיד של הלקוח.
- מעקב אחר תהליכים שמוביל הצוות (End-of-day/Beginning-of-day processing)
- הוצאת דוחות שבועיים וחודשיים.
- מעקב לצורך כיסוי מקסימלי של אירועים.
דרישות:
- אנגלית ברמה גבוהה (בכתב ובעל פה).
- לפחות שנתיים ניסיון בניהול NOC.
- לפחות שנתיים ניסיון ב- NOC.
- רקע בניטור ועבודה עם כלי ניטור.
- היכרות עם Control-M - יתרון.
- בעל יכולת ריבוי משימות, ניהול זמן טוב ותעדוף עומס עבודה.
- נדרשת זמינות לאחר שעות העבודה במקרים של אירועים גדולים.
- מוסמך ITIL - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- אנגלית ברמה גבוהה (בכתב ובעל פה).
- לפחות שנתיים ניסיון בניהול NOC.
- לפחות שנתיים ניסיון ב- NOC.
- רקע בניטור ועבודה עם כלי ניטור.
- היכרות עם Control-M - יתרון.
- בעל יכולת ריבוי משימות, ניהול זמן טוב ותעדוף עומס עבודה.
- נדרשת זמינות לאחר שעות העבודה במקרים של אירועים גדולים.
- מוסמך ITIL - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
