עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
we are looking for a Customer Experience Associate
About the Role:
Speak with customers on a daily basis, communicating via channels such as phone calls and (email) support tickets.
Become an expert in products and stay up-to-date on new features and improvements
Influence the way we provide training to improve CX product knowledge
Work to improve the quality of our service by identifying knowledge gaps and problematic flows
Act as the main point of contact and liaison between clients and the rest of the team
Build and maintain strong customer relationships by providing exceptional customer service.
Empower customers to connect their goals and challenges with the solution
Collaborate with other team members to ensure customer satisfaction and provide feedback to improve the customer experience.
Take the initiative to provide excellent support to customers via phone and email, to understand their needs and ensure their success
About the Role:
Speak with customers on a daily basis, communicating via channels such as phone calls and (email) support tickets.
Become an expert in products and stay up-to-date on new features and improvements
Influence the way we provide training to improve CX product knowledge
Work to improve the quality of our service by identifying knowledge gaps and problematic flows
Act as the main point of contact and liaison between clients and the rest of the team
Build and maintain strong customer relationships by providing exceptional customer service.
Empower customers to connect their goals and challenges with the solution
Collaborate with other team members to ensure customer satisfaction and provide feedback to improve the customer experience.
Take the initiative to provide excellent support to customers via phone and email, to understand their needs and ensure their success
Requirements:
English as a mother tongue proficient in communicating both verbally and written
Understanding American culture, customer behavior, and expectations
Tech-savvy and fast adaptor who is eager to learn new technologies
Ability to multitask and function within a fast-paced working environment
Strong critical thinking skills, and confidence in taking responsibility and ownership
Self-motivated and goal-driven, with a passion for delivering exceptional products to customers.
A team player with a positive attitude, empathy, and high energy
English as a mother tongue proficient in communicating both verbally and written
Understanding American culture, customer behavior, and expectations
Tech-savvy and fast adaptor who is eager to learn new technologies
Ability to multitask and function within a fast-paced working environment
Strong critical thinking skills, and confidence in taking responsibility and ownership
Self-motivated and goal-driven, with a passion for delivering exceptional products to customers.
A team player with a positive attitude, empathy, and high energy
This position is open to all candidates.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי/ות מוקד דיגיטל+טלפוני של פלאפון-יומיים מהבית
-
באר שבע
פלאפון
-
-
לחברה יוקרתית ברמת החייל דרוש /ה פקיד /ת שירות- ללא ניסיון!! יומיים עבודה מהבית!! יש הסעות!
-
נתניה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
משרות שירות ואדמיניסטרציה בפריסה ארצית תנאים מעולים, שכר מצוין ואפשרויות קידום!
-
חיפה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
משרות שירות ואדמיניסטרציה בפריסה ארצית תנאים מעולים, שכר מצוין ואפשרויות קידום!
-
חיפה
חברה בתחום אחר
-
-
פקיד /ת שירות ובק אופיס לחברה מובילה!
-
אשדוד
Jobs.ai
-
-
אנחנו מגייסים נציג /ת צירוף דיגיטלי לחטיבה בכירה!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
