עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
we are looking to hire a Customer and Technical Support Representative who will be responsible for the interactions between our company and our customers and will provide more experienced and detailed technical support addressing special escalations, system bugs, customers complaints and more.
The position includes communication with the Support team agents and other internal departments in order to resolve and investigate issues escalated.
This role requires a combination of excellent customer service skills and technical knowledge to address both non-technical and technical queries
The position includes communication with the Support team agents and other internal departments in order to resolve and investigate issues escalated.
This role requires a combination of excellent customer service skills and technical knowledge to address both non-technical and technical queries
Requirements:
High level of written English/Hebrew. Excellent written communication skills.
Strong customer service orientation with a focus on customer satisfaction.
Patience and empathy in dealing with customer concerns.
Strong problem-solving skills and the ability to think critically.
Basic understanding of technical concepts and the ability to troubleshoot technical issues.
Efficient multitasking skills to handle multiple customer inquiries simultaneously.
Ability to collaborate with other team members and departments for issue resolution.
Ability to apply judgment based on general guidelines.
Previous experience in similar positions - an advantage
High level of written English/Hebrew. Excellent written communication skills.
Strong customer service orientation with a focus on customer satisfaction.
Patience and empathy in dealing with customer concerns.
Strong problem-solving skills and the ability to think critically.
Basic understanding of technical concepts and the ability to troubleshoot technical issues.
Efficient multitasking skills to handle multiple customer inquiries simultaneously.
Ability to collaborate with other team members and departments for issue resolution.
Ability to apply judgment based on general guidelines.
Previous experience in similar positions - an advantage
This position is open to all candidates.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג /ת רישום ותמיכה
-
ירושלים
החוויה הישראלית -שירותי תיירות חינוכית
-
-
עבודה רגילה? לא אצלנו! שירות לקוחות, תוספות, פינוקים והכי חשוב, בונוסים שווים!!!!
-
גן הדרום
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג/ת שירות ותמיכה לחברה מובילה בענף הרכב
-
חולון
אייל פתרונות תוכנה
-
-
נציג/ת שירות לקוחות - כולל שכר גבוה
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!
-
רמת גן
אומניטלקום
-
-
תמיכת תכנית בללקוחות בנק בחולון
-
אזור
ל.מ. עולם של כח אדם- מרכז גיוס ארצי
-
