עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובקרה.
הגדרת התפקיד:
מתן מענה שירותי ללקוחות (מענה פרונטלי, טלפוני / מייל / אפליקציית הודעות).
התפקיד מגוון מאוד ועוסק בנושאים רבים ומעניינים הקשורים בשירות לקוחות, מידע הקשור לים וליאכטות.
טיפול בשליחת חיובים, גביית כספים והנפקת חשבוניות.
ניהול תקלות ומפגעים, ניתוב התקלה לגורם הרלוונטי ומעקב עד גמר טיפול והחזרת משוב לפונה.
תיאום והכנת הסכמים.
הקמת וניהול תיקי לקוח - עדכונים, תיעוד התנהלות מול הלקוח, שמירת מסמכים והתכתבויות.
ממשקים ותאום מול המחלקות השונות בחברה.
ביצוע תהליכי בקרת איכות במערכת.
הגדרת התפקיד:
מתן מענה שירותי ללקוחות (מענה פרונטלי, טלפוני / מייל / אפליקציית הודעות).
התפקיד מגוון מאוד ועוסק בנושאים רבים ומעניינים הקשורים בשירות לקוחות, מידע הקשור לים וליאכטות.
טיפול בשליחת חיובים, גביית כספים והנפקת חשבוניות.
ניהול תקלות ומפגעים, ניתוב התקלה לגורם הרלוונטי ומעקב עד גמר טיפול והחזרת משוב לפונה.
תיאום והכנת הסכמים.
הקמת וניהול תיקי לקוח - עדכונים, תיעוד התנהלות מול הלקוח, שמירת מסמכים והתכתבויות.
ממשקים ותאום מול המחלקות השונות בחברה.
ביצוע תהליכי בקרת איכות במערכת.
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה.
נכונות לטווח ארוך.
אחריות אישית.
תשומת לב לפרטים.
יכולת עבודה מול מספר גורמים בו זמנית.
שליטה ביישומי OFFICE.
אנגלית ברמה טובה- כתיבה ודיבור.
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון.
יכולת עבודה עם מחשב, הכרות עם מערכת פריוריטי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה.
נכונות לטווח ארוך.
אחריות אישית.
תשומת לב לפרטים.
יכולת עבודה מול מספר גורמים בו זמנית.
שליטה ביישומי OFFICE.
אנגלית ברמה טובה- כתיבה ודיבור.
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון.
יכולת עבודה עם מחשב, הכרות עם מערכת פריוריטי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי/ות מוקד דיגיטל+טלפוני של פלאפון-יומיים מהבית
-
באר שבע
פלאפון
-
-
דרושים אנשי שירות לקוחות באשדוד- שכר אש!!
-
אשדוד
חסוי
-
-
נציגי קשרי לקוחות למוקד קופת חולים בפריסה ארצית!
-
אשדוד
Jobs Ai
-
-
נציגי.ות ביתי לקוח לחברת רכבים - שילוב עבודת שטח!
-
רמת השרון
Jobs Ai
-
-
פקידת הזמנות ושירות לקוחות
-
חולון
מגה מקס הובלות
-
-
נציגי שירות לקוחות
-
הרצליה
אקסטרה ג'וב בע"מ
-
