עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

KONE LTD

נתניה

KONE LTD

נתניה
מלאה

לחברת KONE חברה גלובאלית מובילה בתחום המעליות והדרגנועים, בנתניה.
דרוש/ה אחראי/ת פניות הציבור ומחקרי לקוחות למחלקת שירות וחווית לקוח.
במסגרת התפקיד:
מענה וטיפול בלקוחות הפונים לפניות הציבור.
אחריות על ניהול כלל התלונות בחברה.
ניהול ותחקור סקרי שביעות רצון ואירועי לקוח, הפקת תובנות והמלצות לשיפור.
מעקב אחרי ביצועים כולל שימוש בתוכנות סקרים ייעודיות.
סיוע בקידום פרויקטי חווית לקוח מול ממשקים פנים ארגוניים
משרה מלאה
איזור תעשיה נתניה - פולג

דרישות:
יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
אקסל ברמה טובה- חובה
פאור פוינט ברמה גבוהה - חובה
אנגלית ברמה טובה
יחסי אנוש טובים
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.