עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל: - מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל - יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לצורך שימור ושביעות רצון - זיהוי צרכים ומציאת פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח - ביצוע פולואפים יזומים עם לקוחות בסיכון לעזיבה -העברת פידבקים ותובנות פנימה לצוותי החברה לשיפור מתמשך מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. היקף משרה : משרה מלאה: ימים א-ה 09:00-18:00 - משרה מלאה משרת אם 8:00-15:00 המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. -ניסיון של כשנה בתפקידי שירות או שימור לקוחות, -תודעת שירות גבוהה, יכולת הקשבה ואמפתיה, והתמודדות עם התנגדויות. -ניסיון בעבודה עם Zendesk והכרת עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי מהווים יתרון משמעותי. -ניסיון בעבודה מחברות SaaS -יתרון. המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות ושימור לקוחות לחברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה
תפקיד נציג/ת שירות ושימור לקוחות בחברה הטכנולוגית בפתח תקווה כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל, יצירת קשר יזום לשימור ושביעות רצון, זיהוי צרכים ומציאת פתרונות, ביצוע פולואפים עם לקוחות בסיכון, והעברת פידבקים לצוותי החברה לשיפור מתמיד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רפרנט/ית שירות לקוחות וניהול תיקים
-
שוהם
איתן עמיחי הדברה
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - אזור צפון מרכז
-
לוד
כלמוביל
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - מרכז
-
לוד
כלמוביל
-
-
Customer Success ג'וניור.ית לסטארטאפ בעולם הדיגיטל
-
באר יעקב
Jobs.ai
-
-
Customer Success
-
הרצליה
AvaTrade
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - אזור צפון מרכז
-
נשר
כלמוביל
-
תל אביב - יפו
ערב