איש/אשת שירות ותמיכה טכנית בשטח

לחברה מובילה בתחום הפיתוח והייצור של מערכות מולטי-דיסציפלינריות מתקדמות, דרוש/ה איש/אשת שירות ותמיכה טכנית למוצר חדשני ופורץ דרך. אם יש לכם/ן ידי זהב, גישה טכנית מולטי-דיסציפלינרית, תשוקה לפתרון תקלות מורכבות בשטח ואתם/ן אוהבים/ות לטוס בעולם – הצטרפו אלינו.

פרטי המשרה:
מיקום: ראשון לציון
היקף משרה: מלאה
אופן העבודה: מהמשרד

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל התקנה, כיול, הפעלה, תחזוקה ופתרון תקלות במערכות מורכבות המשלבות מכניקה, אלקטרוניקה, מנועים, חיישנים ובקרה. העבודה משלבת עבודת Hands-On מעשית לצד תקשורת ישירה מול לקוחות, ספקים וצוותי הפיתוח וההנדסה.

תחומי אחריות:
- התקנה והטמעה של מערכות באתרי לקוח בישראל ובחו"ל.
- איתור, אבחון ופתרון תקלות (Troubleshooting) מכניות, חשמליות ואלקטרוניות בזמן אמת.
- ביצוע בדיקות מערכת, כיולים והרצות.
- תיעוד תקלות, מתן משוב לצוותי הפיתוח והעברת המלצות לשיפור המוצר.
- הדרכה טכנית ללקוחות ואנשי תחזוקה בשטח.
- טיסות תכופות לחו"ל (כ-2–4 ימים בשבוע בממוצע, בהתאם לצורכי הפרויקטים).

כישורים אישיים:
- גישה טכנית מעולה, ראייה מערכתית וחשיבה יצירתית לפתרון בעיות בשטח.
- עצמאות גבוהה, תושייה ויכולת קבלת החלטות תחת לחץ.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

דרישות חובה:
- ניסיון Hands-On מוכח באיתור תקלות ותחזוקת מערכות טכניות מורכבות (מכניקה, אלקטרוניקה, חשמל ובקרה).
- ניסיון בעבודת שטח מול לקוחות.
- יכולת קריאה והבנה של שרטוטים הנדסיים ומסמכים טכניים.
- ידע במנועים, חיישנים ומערכות הנעה ובקרה.
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, כתיבה ותקשורת טכנית מול גורמים בחו"ל).
- רישיון נהיגה בתוקף.
- נכונות מלאה לנסיעות תכופות לחו"ל.

יתרונות נוספים:
- תעודת הנדסאי/ת או טכנאי/ת.
- רקע צבאי טכני רלוונטי (חיל האוויר/תקשוב/חימוש/ים) או ניסיון מעשי משמעותי מהתעשייה.