עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תקשובים-מרכז תקשורת עסקי בעמ

חיפה

תקשובים-מרכז תקשורת עסקי בעמ

חיפה
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד: תיאור הפעילות -מוקד שליטה ובקרה למתקיני הוט שנמצאים בבתי הלקוח. מדובר על מוקד טלפוני שנותן מענה גם למתקינים וגם ללקוחות – שירות בלבד
מענה במיילים ובשיחות נכנסות, תיאום הגעת טכנאי בין הלקוח למתקין (טרום הגעה, הזזת מועד התקנה, הגעת מתקין).
שעות פעילות המוקד-בימי ראשון עד חמישי מהשעה 07:30-20:30, ימי שישי 8-14
העבודה במשמרות בוקר/צהריים בהיקף של 8/9 שעות למשמרת *
משמרת בוקר -7:30/8:00-15:30/16:00
משמרות צהריים 12/13-20/21 לפחות אחת לשבוע
קורס הכשרה - חודש ימים במוקד בימים א-ה בשעות 08:30-16:00 וימי שישי 08:00-13:00 (לא ניתן לפספס ימי קורס כלל - חייב זמינות מלאה) - בקורס משולם שכר בסיס 32.3

קורס 28/4
דרישות: יכולת ביטוי ברמה גבוהה, אורנטציה שירותית
ידע בעבודה בסביבה ממוחשבת
זמינות לעבודה במשרה מלאה במשמרות
בעל/ת מוסר עבודה גבוה, אחראי/ת וחרוץ/ה
שפות: עברית