נציג/ת מכירה ושירות במוקד מערך לימודי החוץ של האו"פ

הגש מועמדותרעננה, כפר סבא, פתח תקווהמשרה מלאהלא נדרש ניסיוןתיאורהרשמה וייעוץ אישי למתעניינים וסטודנטים לקורסי מערך לימודי החוץ של האוניברסיטה הפתוחה, תוך התאמה לצורכי הלקוח והובלה לסגירת הרשמה.אחריות כוללת על תהליך ההרשמה במהלך שנת הלימודים, לרבות טיפול בבקשות לשינויים, מעקב שוטף ועדכון בהתאם לנהלים.המוקד פועל באווירה משפחתית, מקצועית ונעימה, ומשלב מצוינות בשירות עם יחס אישי.הצוות פועל לעמידה ביעדי מכירה ושירות, תוך שיתוף פעולה, תקשורת פתוחה וסביבת עבודה תומכת, המעודדת התפתחות אישית ומקצועית.כפיפות ל: מנהל מוקד לימודי מערך החוץדרישותיחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.בעל/ת אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה ושכנוע.יכולת עבודה בתנאי לחץ.יכולת עמידה ביעדי מכירות.יכולת עבודה בצוות.שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת- חובה.ניסיון בעבודה במוקדי מכירה ושירות- יתרון.הערות:- הכשרה לתפקיד בתשלום.- קליטה כעובד/ת או"פ לאחר 9 חודשים מלאים (ע"ב ביצועים ומשוב).- אישור מימון לימודים אקדמיים באוניברסיטה הפתוחה בכפוף לנהלי האו"פ (לאחר 9 חודשי עבודה מלאים וקליטה כעובד או"פ).דרושים בתחוםשירות לקוחות - בק-אופיסשירות לקוחות - נציג/ת שירות לקוחותמאפייני משרהלא נדרש ניסיוןעבודה מיידיתמשרה מלאהעבודת משמרותסטודנטיםאקדמאים ללא נסיוןשמור משרהשתףשלח מודעה לחברעוד