תומכ/ת טכני/ת

קבוצת יעל מגייסת תומכ/ת טכני/ת לארגון מוביל! מיקום: ראשון לציון משרה במודל היברידי -הפעלת מערכות מחשוב אשר נמצאות בשימוש של החברה וכן מערכות סיוע ותמיכה -קבלת קריאות סיוע וטיפול בתקלות וכן ניתוב לטיפול בעלי המקצוע במידת הצורך -אחריות לטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב -3 שנות ניסיון מוכח בתמיכה טלפונית בלקוחות בסביבת המחשוב -ניסיון מוכח במתן תמיכה לתוכנות ויישומים ברמתtier 2 ומעלה -ניסיון מוכח בעבודה בארגונים גדולים -יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות במערכות הפעלה win7, win10 -יכולת/ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות ביישומי OFFICE 2010/2016 ואופיס 365 -יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות ביישומי Mobile -יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות בסביבת VDI -יכולת וניסיון מוכח בתמיכה והכרות טובה ב Active Directory -יכולת /ידע במתן פתרון לבעיות מורכבות בשרת דואר Exchange