Salesforce Solution Architect

לארגון ממשלתי גדול ומוביל טכנולוגית בירושלים דרוש/ה Salesforce Solution Architect עבודה במודל היברידי! תיאור התפקיד: אגף טכנולוגיות דיגיטליות ודאטה מתכנן, מקים ומיישם מערכות מורכבות המשרתות את אזרחי ישראל, את מערכת הבריאות כולה ואת עובדי המשרד. ארכיטקטורת הפתרון נבנית בשתי רמות -רוחבית ופרויקטלית -מתוך מענה לצרכים הקיימים, צפי לצרכי העתיד ושמירה על הגמישות הנדרשת. מחלקת הארכיטקטורה משרתת את כל ענפי האגף ומכירה מקרוב את צרכי הרוחב של לקוחותיו, את התשתיות הקיימות ואת דרישות הרגולציה. היא עובדת לצד ענפי פיתוח, מפעל מידע, תשתיות ואבטחת מידע בייזום ותכנון פרויקטים חדשים, ומלווה את המורכבים שבהם עד עלייתם לאוויר. אנחנו מחפשים ארכיטקט פתרונות Salesforce שיצטרף למחלקת הארכיטקטורה ויוביל את ארכיטקטורת הפלטפורמה באגף -משלב ההקמה ועד להפיכתה לפלטפורמה ארגונית רוחבית המשרתת מספר יחידות. התפקיד אחראי על תכנון הפתרונות מקצה לקצה: מודל הנתונים, מודל ההרשאות והשיתוף, תהליכי העבודה, האינטגרציות למערכות הליבה ולמערכות הממשלתיות ומודל הרישוי. התפקיד כפוף מקצועית לארכיטקט הראשי ופועל לפי התקינה וארכיטקטורות הייחוס שנקבעו באגף. התפקיד דורש עומק בפלטפורמה לצד ראייה מערכתית רחבה, ויכולת להכריע בין שימוש ביכולות המובנות של הפלטפורמה לבין פיתוח ייעודי תוך שמירה על שדרוגיות המערכת. נדרשת הבנה של המשמעויות הנגזרות מכל חלופה -עלות רישוי, אבטחה, מגבלות פלטפורמה ותחזוקתיות. נדרשות גם ייצוגיות ויכולת עבודה מול לקוחות מגוונים מאוד. תפקיד מוביל באגף. דרישות: ניסיון של 5 שנים לפחות בעולם Salesforce, מתוכן 3 שנים לפחות בתפקידי ארכיטקטורת פתרון או ארכיטקטורה טכנית. ניסיון מוכח בתכנון פתרונות מורכבים מקצה לקצה על גבי ענני Salesforce -Service Cloud, Health Cloud, Experience Cloud או מקבילים -משלב הייזום ועד עלייה לאוויר. ניסיון בהקמת פלטפורמה מאפס (Greenfield) או בהובלת הרחבתה לפלטפורמה ארגונית רוחבית המשרתת מספר יחידות. שליטה מלאה במודל הדאטה של Salesforce ובתכנון מבני נתונים מורכבים, לרבות תכנון היקפי דאטה, ארכוב ושמירת מידע מחוץ לפלטפורמה. הבנה עמוקה של מודל ההרשאות והשיתוף (Sharing and Security Model) ותכנון היררכיית הרשאות בסביבה מרובת קהלים -עובדי משרד, גורמי מקצוע במערכת הבריאות ואזרחים. ניסיון בתכנון דפוסי אינטגרציה (Integration Patterns) ובשימוש ב-API של Salesforce -REST, SOAP, Bulk, Event-Driven ו-Pub/Sub -תוך תכנון צריכת מכסות ה-API. ניסיון בחיבור הפלטפורמה למערכות ליבה ארגוניות ולמערכות ממשלתיות (מערכת ההזדהות הלאומית, ממשל זמין) דרך שכבת ניהול API ארגונית ולא בחיבורים נקודתיים. ניסיון מעשי מוכח באפיון מודלי רישוי מגוונים ורב-שכבתיים, לרבות התאמת רישוי קהילות ופורטלים מול משתמשים פנימיים וחיצוניים, וניהול הסיכון הפיננסי והחוזי הנגזר ממנו. ניסיון בתכנון סביב מגבלות הפלטפורמה -Governor Limits, API Limits, Storage Limits -ובתכנון פתרונות אחסון חיצוניים לקבצים ולדאטה. ניסיון בהכרעה מתועדת בין יכולות מובנות (Out of the Box), הרחבות מבוססות תצורה ופיתוח ייעודי ב-Apex וב-LWC, מתוך שמירה על שדרוגיות המערכת. ניסיון בתכנון אבטחת מידע ופרטיות בפלטפורמת SaaS: סיווג מידע, הצפנה ומיסוך, בקרות גישה וניטור באמצעות Salesforce Shield, Event Monitoring, Data Masking או מקבילים. הכרות עם דרישות הרגולציה החלות על מידע רפואי ואישי -הנחיות הרשות להגנת הפרטיות, תקנות אבטחת מידע ונהלי משרד הבריאות. ניסיון בניהול סביבות ובתהליכי CI/CD בסביבת Salesforce -SFDX, ניהול Sandboxes, ניהול גרסאות והזרמת דאטה בין סביבות. כתיבת מסמכי עיצוב על (HLD) ותוצרים ארכיטקטוניים מובנים בעברית, והגדרת גבולות גזרה ברורים לאינטגרטורים ולצוותי הפיתוח. ניסיון בניתוח מערכת ויכולת לתרגם דרישות עסקיות, תהליכים קליניים ורגולטוריים למפרטים טכנולוגיים מוגדרים, לצורך עבודה צמודה מול מנתחי מערכות, מנהלי מוצר, פיתוח ובדיקות. ניסיון בעבודה מול ספקים ואינטגרטורים בהתקשרות מיקור חוץ -הגדרת תוצרים, בקרת איכות ובקרת מימוש מול התכנון. עבודה לפי ממשל ארכיטקטורה ארגוני: הצגת החלטות בוועדת ארכיטקטורה (ARB), תיעוד החלטות ארכיטקטורה (ADR) ועמידה בארכיטקטורות ייחוס ובתקינה של האגף. אבחנה טובה בין צרכים גנריים ותשתיתיים ובין צרכים ספציפיים. ייצוגיות, יכולת תקשורת מעולה ויחסים אישיים מצוינים. יכולת