Digital Solution Owner

איזור: גוש דן, השפלהלארגון פיננסי גדול באזור המרכז דרוש/ה מאפיינ/ת UXתיאור התפקיד· אפיון ומימוש דרישות עסקיות בדיגיטל – תרגום צרכים עסקיים ואסטרטגיים לפתרונות דיגיטליים. אפיון מעמיק של מסע הלקוח (Customer Journey) , עיצוב חווית משתמש (UX) וממשקי משתמש (UI) , כתיבת מסמכי פתרון דיגיטלי מקיפים, המגדירים את הפונקציונליות וחווית המשתמש.(תחומי אחריות, פעילות עיקרית, סביבת עבודה, אפשרויות קידום)· ליווי טכנולוגי ופיתוחי – שותפות מלאה עם צוותי הפיתוח והטכנולוגיה לאורך כל מחזור חיי הפרויקט, החל משלב האפיון, דרך תהליכי הפיתוח והבדיקות, ועד להשקה ותחזוקה שוטפת.· ניהול ממשקים – עבודה שוטפת עם גורמים פנימיים וחיצוניים, כגון: צוותי עיצוב (UI/(UX, שיווק, משפטית, אבטחת מידע, יחידות עסקיות ועוד· ניתוח התנהגות ואופטימיזציה מתמדת – מעקב שוטף אחר נתוני שימוש והתנהגות לקוחות, הפקת תובנות וגיבוש המלצות לשיפור ביצועים ואופטימיזציה של תהליכים דיגיטליים, במטרה למקסם את חווית המשתמש והשגת היעדים העסקייםממשקי עבודהה-DSO מקיים ממשקי עבודה שוטפים ואינטנסיביים עם מגוון רחב של גורמים פנימיים וחיצוניים, הכוללים:· גורמים עסקיים ומוצריים: להבנת צרכים וגיבוש פתרונות דיגיטליים· צוותי טכנולוגיה ופיתוח: לליווי תהליך הפיתוח מקצה לקצה (אפיון, פיתוח ובדיקות).· רגולציה וציות: גורמים משפטיים, ציות, הלבנת הון וניהול סיכונים.· אבטחת מידע· עריכת תוכן: לגיבוש נוסחים והמסרים בתהליך הדיגיטלי.· דאטה ואנליזה: לניתוח נתונים, הפקת תובנות ואופטימיזציה של תהליכים דיגיטליים.· עיצוב וחווית לקוח – לאפיון ועיצוב (UX/UI)דרישות התפקיד· השכלה: תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול, כלכלה, מדעי המחשב או תחום אקדמי רלוונטי אחר· ניסיון דיגיטלי: ניסיון מוכח בפרויקטים בסביבת דיגיטל, בפלטפורמות מובייל (Mobile) ואינטרנט (WEB)· מומחיות בחווית לקוח: לפחות 3 שנות ניסיון באפיון וגיבוש פתרונות למסע לקוח דיגיטלי ועיצוב חווית משתמש (UX/UI)· ניסיון במתודולוגיית Agile – יתרון· ניסיון בעולם הפיננסי – יתרוןפרטים נוספיםדרישות:עלאת