חזרה למשרות

סלקום

מתן מענה מקצועי (פתרון תקלות) בעולם הסלולר ללקוחות במרכז השרות.

מתן תמיכה/מענה מקצועי ועבודת ממשקים מול נציגי השרות, מנהלי המכירות ומנהל/ת המרכז.

גורם מקשר בין מרכז השרות למעבדה המרכזית בכל נושא שלא נפתר במרכז השרות.

גיבוי במרכזים סמוכים לפי צרכי האזור והגעה למעבדה המרכזית לצרכי רענונים מקצועיים.

עבודה עם עולם המלאי במרכז השרות הכוללת טיפול שוטף במלאי הטכני, אחריות ורצינות בכל הקשור לאמינות המלאי, לרבות הטמעת הידע והתהליכיים הלוגיסטיים במעבדה.

דרישות חובה:

ניסיון של שנה לפחות במרכז שירות/מעבדה כטכנאי סלולר

הכרת מערכת הסאפ והתפנית ברמה בסיסית, הכרת תהליכים טכניים.

אוריינטציה טובה לשימוש בתוכנות מחשב מתקדמות.

סדר וארגון, עבודת צוות, תודעת שרות גבוהה.

ראיה מערכתית, אסרטיביות, יכולת עבודה בלחץ, יכולת עבודה טובה מול ממשקים.

נכונות לעבודה בשעות נוספות ולימי שישי.

רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!

נשמע מעניין, רוצה לנסות!

מומחה/ית טכנולוגיסטי מתקן מרכז שרות כפר קאסם