עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

סלקום

חיפה

סלקום

חיפה
מלאה
18,000-25,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

ניהול המרכזים במרחב לעמידה ביעדים ותוצאות עסקיות.

אחריות ניהולית על ביצועי המרכזים – עמידה ביעדי מכירה ושירות, דרוגים והגברת הכנסות,

שימור לקוחות, יעילות, מקצועיות, שביעות רצון עובדים ואחוזי תחלופה, ניהול תקציבים, נראות ופעולה על-פי מדיניות החברה, האגף וערכי המותג.

חברות בהנהלת מרכזי השירות והמכר - יצירת תהליכי עבודה אחידים לניהול הרשת ושיפור ביצועים, אחריות כוללת לעמידת הרשת ביעדיה השונים.

חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות המנהלים.

קידום ביצועי המרחב: הטמעת נהלי עבודה בתחום השרות והמכירות תוך השגת וטיפוח אחידות בתהליכים ושיפור מתמיד, השגת יעדים מאתגרים ע"פ תוכנית עבודה מוגדרת בהתאם להנחיות מנהלת הרשת, קידום תכנית העבודה תוך התבססות על נתוני המטה וביצוע פעולות לשיפור הביצועים הנדרש.

שימור וגיוס עובדים, בניית תכניות עבודה, ביצוע שגרות ניהול מול מנהלי המרכזים והעובדים -

ישיבות, כנסים, ועידות ופגישות עבודה.

חניכת מנהלי המרכזים במרחב בהתאם לתכנית עבודה מרחבית ועפ"י תיעדוף, לשיפור ביצועי המרכזים בכלל המדדים.

נקיטת יוזמות לקידום הרווחיות, לשיפור איכות המכר ולשיפור השרות ללקוחות במרחב.

דרישות חובה:

ניסיון בניהול מנהלים.

ניסיון מכירות בעולם התקשורת בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים / מרכזים ו/או טלמרקטינג )

היכרות מעמידה עם תהליכי עבודה בעולמות השירות והמכירה.

יכולת ניתוח ובניית תהליכים.

יכולות חניכה, אימון וליווי מנהלים.

מנהיגות, יוזמה והובלה.

ראייה רחבה ומערכתית.