עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלונות דן
- תל אביב - יפו
מלונות דן
- תל אביב - יפו
-
8,000-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
הזדמנות מצוינת להתפתח מקצועית וליהנות מתנאים מעולים ברשת המלונות המובילה בישראל.
התפקיד כולל ניהול המשמרת במוקד השירות הטלפוני לאורחים, פיקוח על צוות הנציגים, טיפול בפניות ומקרים מורכבים בזמן אמת, מתן פתרונות מהירים ויעילים, מעקב אחר ביצועי הצוות וייעול תהליכי עבודה לשיפור חוויית השירות, לצד דיווח שוטף למנהל המוקד.
דרישות התפקיד:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה תחת לחץ.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון למוקדים טלפוניים.
רקע מלונאי.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת.
עברית ואנגלית ברמה טובה - חובה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי משמרת | מוקד שירות לאורח | מלונות דן | ת"א
אחראי משמרת במוקד שירות לאורח במלונות דן אחראי על ניהול המשמרת במוקד הטלפוני, פיקוח על צוות הנציגים, טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת, מתן פתרונות מהירים ויעילים, מעקב אחר ביצועי הצוות וייעול תהליכי עבודה לשיפור חוויית השירות, וכן דיווח שוטף למנהל המוקד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת משמרת לפעילות חיים ובריאות
-
רמת גן
מנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
-
-
אחראי/ת משמרת עם ניסיון כנציג/ת במוקד
-
פתח תקווה
כביש 6
-
-
אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים
-
מעגן
מיטב
-
-
אחראי/ת משמרת- מרכז ייעוץ והרשמה
-
באר שבע
אוניברסיטת בן גוריון (ראשי)
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד כרטיסים - רחובות
-
רחובות
ישראכרט
-
-
אחראי/ת משמרת עם ניסיון כנציג/ת במוקד
-
אריאל
כביש 6
-
