Jobify - משרות דרושים Helpdesk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Moonsite

תל אביב - יפו

Moonsite

תל אביב - יפו
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה פיננסית משפחתית היושבת בתל אביב דרוש/ה איש/ אשת HELPDESK
תחומי אחריות:

מתן תמיכה טכנית פרונטלית/מרחוק לעובדים וספקים

טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה ורשת

התקנת עמדות מחשב ומערכות הפעלה (Windows)

תיעוד קריאות, מעקב אחר SLA ושיפור תהליכים
• משרה מלאה ימים א-ה או ב-ו (לסירוגין) עם שתי משמרות אפשרויות: 8:00-16:60/9:30-18:00 ימי שישי 8:00-14:00. (לאחר התמקצעות מלאה ומוחלטת יהיה ניתן לעבוד יום מהבית אבל זה ייקח הרבה זמן ויש לקחת זאת בחשבון)

דרישות חובה

ניהול ותמיכה בסביבת Microsoft 365 ו-Active Directory

ניסיון קודם בתמיכה טכנית בארגון (יתרון לגוף פיננסי)

יתרונות:

ניסיון עם Intune / Endpoint Manager

היכרות עם סביבת Azure ותקשורת מחשבים

שאלות ותשובות עבור משרת Helpdesk

מהם תחומי האחריות העיקריים של איש/אשת ה-Helpdesk בחברת Moonsite הפיננסית?

איש/אשת ה-Helpdesk בחברת Moonsite יהיה/תהיה אחראי/ת למתן תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק לעובדים וספקים, טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה ורשת, התקנת עמדות מחשב ומערכות הפעלה (Windows), ותיעוד קריאות תוך מעקב אחר SLA ושיפור תהליכים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד Helpdesk בחברה פיננסית בתל אביב?

מהן שעות העבודה והאפשרויות הגמישות בתפקיד ה-Helpdesk בחברת Moonsite?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מומחה תמיכה טכנית