עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
תיאור התפקיד:
מתן מענה ראשוני ופתרון תקלות למשתמשי קצה (כ-7,000 משתמשים ברחבי הארגון)
אבחון ראשוני של תקלות ואירועים במערכת SAP
תיעוד הפניות במערכת קריאות שירות וניתובן לגורמים המטפלים הרלוונטיים – בהתאם לצורך
ליווי המשתמשים בתהליכים תפעוליים מול המערכת ומתן הסבר או הדרכה בסיסית בהתאם לצורך
עבודה בממשק שוטף עם צוותי הפיתוח והתשתיות
דרישות התפקיד:
שנה לפחות ניסיון בתמיכה במערכות מידע - חובה
היכרות עם מערכת SAP כמשתמש/ת או תומך/ת - חובה
ניסיון מארגונים גדולים או ממוקדי שירות/תמיכה
אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת
יכולת למידה עצמית גבוהה, סדר וירידה לפרטים
שליטה טובה ביישומי Office
אנגלית ברמה טובה – קריאה וכתיבה
מידע נוסף
חברה מגייסת : קבוצת יעל
תחום : SAP
אזור : גוש דן
מיקום : פתח תקווה
תאריך פרסום : 21/04/2025
מספר משרה : 22989
סוג משרה : משרה מלאה
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
ירושלים
לוג-און תוכנה
קבוצת יעל
